Trocas e devoluções

Obedecemos a legislação vigente no que se refere a trocas e devoluções, seus prazos etc.

1. PRODUTOS PERSONALIZADOS (ou seja, que tenham bordados de nomes, logos de empresas ou escudos de profissões) NÃO SERÃO TROCADOS desde que modelo, marca, cores, tamanhos e a respectiva personalização estejam exatamente de acordo com o pedido feito. Por isso, pedimos especial atenção quanto aos tamanhos dos itens e a conferência do layout apresentado para personalização.

Demais pedidos de trocas deverão ser feitos no máximo num prazo de 07 dias úteis após o recebimento da encomenda. Será gerado um código de logística reversa e você deverá embalar seu pedido fazendo-o acompanhar da nota fiscal e entregá-lo numa agência dos Correios. Após o recebimento da devolução o produto será analisado e sua devolução será concretizada se não forem constatados a falta de etiqueta, uso indevido, desgastes, customização, alterações como ajustes ou bainhas.

Nossos retornos de comunicações se darão num máximo de até dois dias úteis, procure verificar sempre sua caixa de e-mail e spams.

Quaisquer dúvidas poderão ser sanadas por contato via WhatsApp (48) 98452-8958.